Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen bei Moto Verkauf (motofahrerausstattung.com), einem Online-Händler für hochwertige Motorradausrüstung, der sich an begeisterte Motorradfahrer richtet, die Wert auf Sicherheit, Qualität und perfekte Passform legen.

1.2 Unsere Produkte richten sich hauptsächlich an Kunden in Europa. Bestellungen aus bestimmten asiatischen Ländern und abgelegenen Regionen können nicht versendet werden.

2. Kontaktinformationen

2.1 Betreiber: Moto Verkauf

2.2 Adresse: Hintern Brüdern 33, Braunschweig, DE 46365, Deutschland

2.3 E-Mail: [email protected]

3. Benutzerpflichten

3.1 Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben bei der Bestellung zu machen.

3.2 Sie sind verantwortlich für die Sicherheit Ihrer Kontodaten und Passwörter.

3.3 Die Nutzung unserer Website zu illegalen Zwecken ist untersagt.

4. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit

4.1 Wir bieten hochwertige Motorradausrüstung, darunter:

• Schutzausrüstung (Helme, Ellbogen- und Knieschützer, Brustpanzer)
• Funktionsbekleidung (Jacken, Westen, Lederhosen, Jeans)
• Zubehör (Handy-Halterungen, Motorradbrillen, Kommunikationsgeräte)
• Schuhe (Motorradschuhe, Kurzstiefel)
• Diebstahlschutz und Mechanik-Zubehör

4.2 Alle Produktabbildungen und -beschreibungen dienen als Orientierungshilfe. Geringfügige Abweichungen sind möglich.

4.3 Bei Nichtverfügbarkeit behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren oder ein gleichwertiges Produkt anzubieten.

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Durch Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab.

5.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung per E-Mail bestätigen.

5.3 Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen (z.B. bei offensichtlichen Eingabefehlern).

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

6.2 Die Zahlung ist sofort bei Bestellabgabe fällig.

6.3 Bei Zahlungsrücklastschriften behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Gebühren in Rechnung zu stellen.

7. Versand und Lieferung

7.1 Bearbeitungszeit: 1-2 Werktage nach Bestelleingang

7.2 Versandoptionen:

• Standardversand: 12,95 € via DHL/FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
• Kostenloser Versand: ab 50 € Bestellwert via EMS (15-25 Werktage nach Versand)

7.3 Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Zielort und Zollabfertigung variieren.

7.4 Sie tragen das Risiko des Transports, sobald die Ware an den Versanddienstleister übergeben wurde.

8. Widerrufsrecht und Rückgabe

8.1 Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

8.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Funktionswäsche (aus hygienischen Gründen)
• Motorradbrillen (aus hygienischen Gründen)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel

8.3 Rückgabebedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt und in originalem Zustand mit allen Etiketten und Verpackungen zurückgesendet werden
• Bei defekten Artikeln müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Fotos des Schadens gemacht werden

8.4 Rückgabeprozess:

1. Rückgabeanfrage per E-Mail an [email protected] mit Bestellnummer und Rückgabegrund
2. Genehmigung durch unseren Kundenservice innerhalb von 2 Werktagen
3. Rücksendung an unsere Adresse in originaler Verpackung
4. Rückerstattung nach Prüfung der Ware

8.5 Der Kunde trägt die Kosten für die Rücksendung, es sei denn, der Artikel ist defekt oder wir haben einen Fehler gemacht.

9. Garantie und Gewährleistung

9.1 Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten.

9.2 Bei Mängeln kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected].

9.3 Wir empfehlen, vor der Rückgabe wegen Passformproblemen unsere Größentabellen zu konsultieren oder unseren Kundenservice zu kontaktieren.

10. Preise und Steuern

10.1 Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

10.2 Zusätzliche Zollgebühren oder Einfuhrumsatzsteuer in Nicht-EU-Ländern gehen zu Lasten des Kunden.

11. Datenschutz

11.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

11.2 Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

12. Geistiges Eigentum

12.1 Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt.

12.2 Die Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.

13. Haftungsbeschränkung

13.1 Wir haften nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, es sei denn, diese betreffen wesentliche Vertragspflichten.

13.2 Die Haftung für Schäden, die nicht an der Ware selbst entstanden sind, ist ausgeschlossen.

13.3 Wir haften nicht für Verzögerungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. höhere Gewalt, Streiks).

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand für Streitigkeiten ist Braunschweig, Deutschland.

14.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.